Às 19h50, a Polícia Militar foi acionada via Central 190 após uma solicitação informando sobre a entrada de uma pessoa em óbito no Hospital Municipal. Ao chegar no hospital, a equipe policial fez contato com a médica de plantão, que relatou que Acácio Aparecido Custódio já havia sido levado ao hospital sem vida. 

Os familiares haviam solicitado uma ambulância para socorrer Acácio, mas, ao chegarem na residência, os socorristas constataram o óbito. Mesmo assim, o paciente foi levado ao hospital, onde a médica tentou a reanimação, sem sucesso.

A Polícia Judiciária foi informada e já havia registrado o boletim de ocorrência, além de ter comunicado o IML, que compareceria ao local para as medidas cabíveis.