Moradora denúncia mau atendimento na Santa Casa

Heloísa Firmiano dos Santos

Redação Anuncifácil

 

Na manhã de domingo (23), Heloísa Firmiano dos Santos, moradora de Cornélio Procópio, procurou a equipe de reportagem do Anuncifácil, para denunciar o mau atendimento de atendentes e um médico da Santa Casa.

Segundo a senhora, seu marido que é policial militar aposentado do Estado de São Paulo, sofreu um acidente em casa na sexta feira (21), onde caiu do telhado e ao procurar saber como estava o estado de saúde do companheiro que está internado no hospital municipal, foi impedida pelos funcionários da Santa Casa de conversar com o médico responsável.

Consciente de seus direitos, a mulher contestou os atendentes e foi atendida por outro clínico por telefone de forma arrogante. De acordo com Heloísa, o médico disse que o paciente foi medicado e deveria receber alta no dia seguinte, mas ela disse que viu seu marido ainda ensanguentado, sujo e com o pulmão perfurado devido à queda de três metros de altura que sofreu.

A mulher informou que um funcionário a abordou e em tom de revanchismo disse que ela estava arrumando confusão por ter dinheiro, mas ela rebateu, garantindo que o marido estava sendo atendido pelo SUS.

Heloísa relatou que há pouco veio morar em Cornélio Procópio e sua filha começou a passar mal. Preocupada com a garota, ela procurou a Santa Casa e os médicos não conseguiram diagnosticar o que ela tinha e ao levá-la para um hospital particular, foi constado que a menina tinha dengue.

Em outra situação, seu filho sofreu acidente de moto e ao ser internado na Santa Casa foi bem recebido e o médico com toda a atenção, liberou o rapaz para ser levado a São Paulo para uma cirurgia.

Aflita com a situação do marido, a mulher queria uma posição do clínico quanto ao estado de saúde do companheiro para encaminhá-lo para um hospital mais infraestruturado em serviços, porém foi maltratada pelos funcionários e pelo clínico que a menosprezaram, relatou Heloísa.

Lutando por justiça e pelos seus direitos, Heloísa que veio de mato Grosso, onde estava trabalhando, pede providências e um melhor atendimento pela Santa Casa de Cornélio Procópio.



 

Ouça o relato de Heloísa quanto ao atendimento que recebeu na Santa Casa